Die Hauptaufgaben für Barnens Ö bestanden darin, sicherzustellen, dass Wasser-, Heizungs- und Stromsysteme einwandfrei funktionieren, ohne dass ständige manuelle Eingriffe erforderlich sind. Jede Störung, wie ein Leck in der Wasserversorgung oder eine Temperaturschwankung im Heizungssystem, konnte sich insbesondere während der Hauptsaison mit bis zu 3.000 Personen auf der Insel schnell zu einem größeren Problem entwickeln. Der Bedarf an Fernüberwachung und schnelleren Reaktionszeiten war daher offensichtlich.